SERVICIOS

"TIC Process es una empresa dedicada al diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad, basados en ISO 9001:2015 e ISO 27001:2022 - Seguridad de la Información. Te acompañamos en todo el proceso hasta la certificación.

Consultoría de Gestión de Calidad ISO 9001

Ofrecemos un servicio integral de consultoría para la implementación de sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015. Nuestros expertos le ayudarán en cada fase, garantizando el más alto nivel de control de calidad de sus procesos y la mejora continua. IR AL SERVICIO ➡️

Consultoría en Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001

Ofrecemos un servicio de consultoría experto para guiar la implementación de ISO 27001:2022 para una gestión sólida de la seguridad de la información. Nos aseguramos de que sus procesos de datos sean seguros, estén alineados con los estándares internacionales y se mejoren continuamente. IR AL SERVICIO ➡️

Auditorías Internas

Acompañamos a la organización en la preparación para llevar a cabo el Proceso de Certificación o Auditoría Externa, realizando Auditorías Internas periódicas que nos permitan detectar cuando no se están cumpliendo los requisitos de la norma o modelo de calidad de referencia y realizar los ajustes correspondientes, garantizando la Adherencia, para llevar a cabo una Auditoría Externa o un Proceso de Acreditación de CMMI exitoso. IR AL SERVICIO ➡️

GAP Análisis y/o Diagnóstico

Mediante un GAP Análisis, se pueden detectar las principales brechas asociadas a algún standard de calidad internacional, acotarlas, definir el plan de acción y ponerlo en marcha sin perder de vista las prioridades de la organización. Un Diagnóstico permite identificar: cuellos de botella, conflictos en los flujos de los procesos, asignación inadecuada de roles y responsabilidades, desconocimiento de los procesos internos, entre otros. IR AL SERVICIO ➡️

Calidad y Mejora Continua

A través del diagnóstico o las Auditorías Internas podemos identificar mejoras en los procesos organizacionales con el fin de aumentar la eficiencia y la rentabilidad organizacional. La inclusión del concepto de Mejora Continua dentro de la Organización facilita el Proceso de implementación tanto para la Norma ISO 9001 como para el Modelo de Calidad de referencia CMMI en su última versión. IR AL SERVICIO ➡️

Procesos

Desarrollamos para las Organizaciones un Framework de Procesos, alineado a los objetivos estratégicos de negocios y organizacionales enmarcados en estándares de calidad internacionales como ISO 9001 o CMMI for Dev o Services, estableciendo las bases para en un Sistema de Gestión de Calidad robusto, reduciendo el retrabajo y produciendo aumento en la rentabilidad organizacional. Soportado en una infraestructura tecnológica adecuada, que permita el acceso sencillo a todos los integrantes de la organización. IR AL SERVICIO ➡️

Consultoría de Calidad

A través de nuestros Servicios de Consultoría, proveemos de soporte a nuestros clientes con el objetivo de construir procesos eficientes que impacten en la rentabilidad y en la fidelización de clientes. Somos Expertos en Procesos, estamos altamente calificados, contamos con una gran trayectoria. Con más de 20 años de experiencia en Proyectos de implementación de Gestión de la Calidad y Procesos de alta complejidad. IR AL SERVICIO ➡️